Toote nimetus: Mikroelektriline tõstuk
Parameetrid: 0,5t-22m
Päritolumaa: Saudi Araabia
Eelmise aasta detsembris sai SEVENCRANE kliendipäringu Saudi Araabiast. Tellija vajas lavale trosstõstukit. Pärast kliendiga ühendust võtmist ütles klient oma vajadused selgemalt välja ja saatis pildi lavatõstukist. Soovitasime toona kliendile mikroelektritõstukit ning tellija ise saatis CD-tüüpi tõstukist pilte ka hinnapakkumiseks.
Pärast suhtlemist küsis klient hinnapakkumisiCD-tüüpi trosstõstukja mikrotõstuk, mille vahel valida. Klient valis minitõstuki pärast hinda vaadates ning kinnitas ja andis WHATSAPPis korduvalt teada, et minitõstukit saab kasutada laval ning sellega saab korraga juhtida tõstmist ja langetamist. Toona rõhutas klient korduvalt seda probleemi ja ka meie müügipersonal kinnitas seda probleemi korduvalt. Tehnilist probleemi ei olnud. Pärast seda, kui klient kinnitas, et selle laval kasutamisel pole probleeme, uuendasid nad hinnapakkumist.
Lõpuks kasvas kliendi nõudlus algselt 6 minitõstukilt 8 ühikuni. Peale hinnapakkumise saatmist kliendile kinnitamiseks tehti PI ning seejärel tasuti 100% ettemaksust tootmise alustamiseks. Klient ei kõhelnud maksmise osas üldse ning tehing võttis aega umbes 20 päeva.
